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Locura Informática Digital

HP advierte que alguna unidades SSD fallarán a las 32.786 horas de uso

HP advierte que alguna unidades SSD fallarán a las 32.786 horas de uso

HP lanzó actualizaciones de firmware para varias de sus unidades de estado sólido SCSI conectadas en serie para evitar su falla exactamente a las 32.768 horas de tiempo de uso.

Los dispositivos se utilizan en múltiples servidores y productos de almacenamiento para empresas, como HPE ProLiant, Synergy, Apollo, JBOD D3xxx, D6xxx, D8xxx, MSA, StoreVirtual 4335 y StoreVirtual 3200.

El tiempo de vencimiento anormal se traduce en 3 años, 270 días y 8 horas, mucho menos que la vida útil normal de estos productos. Para algunos de ellos, la garantía puede extenderse hasta cinco años.

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Notificación directa

La advertencia llegó a través de un boletín para clientes del centro de soporte de Hewlett Packard Enterprise (HPE) y señala que la falla de SSD causada por el error hace que tanto la unidad como los datos en ella sean irrecuperables.

En total, HP enumera 20 unidades afectadas por el problema. Por el momento, una solución está disponible para solo ocho de ellos desde el 22 de noviembre. Para el resto de ellos, la compañía planea lanzar una actualización de firmware en la segunda semana de diciembre.

Número de modelo de HPESKU HPEDESCRIPCIÓN DEL SKU HPEPieza de repuesto HPEFecha de reparación del firmware de HPE
VO0480JFDGT816562-B21SSD HP 480GB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC817047-00122/11/2019
VO0960JFDGU816568-B21Unidad de estado sólido HP 960GB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC817049-00122/11/2019
VO1920JFDGV816572-B21Unidad de estado sólido HP 1.92TB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC817051-00122/11/2019
VO3840JFDHA816576-B21SSD HP 3.84TB 12Gb SAS 2.5 RI PLP SC SSD817053-00122/11/2019
MO0400JFFCF822555-B21Unidad de estado sólido HP 400GB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC S2822784-00122/11/2019
MO0800JFFCH822559-B21Unidad de estado sólido HP 800GB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC S2822786-00122/11/2019
MO1600JFFCK822563-B21HP 1.6TB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2822788-00122/11/2019
MO3200JFFCL822567-B21HP 3.2TB 12Gb SAS 2.5 MU PLP SC SSD S2822790-00122/11/2019
VO000480JWDAR875311-B21SSD HPE 480GB SAS SFF RI SC DS875681-001Semana del 9/12/2019
VO000960JWDAT875313-B21SSD HPE 960GB SAS SFF RI SC DS875682-001Semana del 9/12/2019
VO001920JWDAU875326-B21SSD HPE1.92TB SAS RI SFF SC DS875684-001Semana del 9/12/2019
VO003840JWDAV875330-B21SSD HPE 3.84TB SAS RI SFF SC DS875686-001Semana del 9/12/2019
VO007680JWCNK870144-B21SSD HPE 7.68TB SAS 12G RI SFF SC DS SSD870460-001Semana del 9/12/2019
VO015300JWCNL870148-B21SSD HPE 15.3TB SAS 12G RI SFF SC DS DS870462-001Semana del 9/12/2019
VK000960JWSSQP06584-B21SSD SSD HP DSE de 960 GB SAS RI SC SCP08608-001Semana del 9/12/2019
VK001920JWSSRP06586-B21SSD HPE 1.92TB SAS RI SFF SC DSP08609-001Semana del 9/12/2019
VK003840JWSSTP06588-B21SSD HPE 3.84TB SAS RI SFF SC DSP08610-001Semana del 9/12/2019
VK003840JWSSTP11329-B21SSD HPE 3.84TB SAS RI LFF SCC DS SPL DSLP11360-001Semana del 9/12/2019
VK007680JWSSUP06590-B21SSD HPE 7.68TB SAS RI SFF SC DS SSDP08611-001Semana del 9/12/2019
VO015300JWSSVP06592-B21SSD HPE DS DS SC RI SFF de 15,3 TBP08612-001Semana del 9/12/2019

 Según el aviso , la falla es inevitable a menos que se instale el nuevo firmware, y es probable que las SSD instaladas al mismo tiempo fallen “casi simultáneamente”.

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El firmware guardado es HPD8. Está disponible para los modelos de unidades VO0480JFDGT, VO0960JFDGU, VO1920JFDGV, VO3840JFDHA (descarga para VMware ESXi ,  Windows ,  Linux ).

También está disponible para MO0400JFFCF, MO0800JFFCH, MO1600JFFCK y MO3200JFFCL (descarga para VMware , Windows , Linux ).

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